凡於嘉雲製傘購買之商品皆享有兩年保固及終身維修服務，請見說明如下：

／ 傘骨、縫線脫落，享有終身免費維修服務。需自行負擔來回寄送運費。
／ 傘面、傘套破損髒污，經由我司判定為人為造成之損壞，須酌收費用。可先跟客服人員聯繫，以便評估維修費用。
／ 更換之傘面或零件，若無同款或同規格，我司將得以選擇用現有材料或提供他款更換。
／ 雨傘正常使用下，因長時間使用造成之零配件耗損可依要求更換新零件，但須另酌收更換費用。
／ 中棒及傘骨維修或更換，若經由我司判定為人為造成之損壞，須另酌收費用。
／ 若雨傘因滲水情況需更換傘面，需酌收維修費用並自行負擔來回寄送費用。
／ 兩年保固內非人為損壞之維修費用，皆可享免費維修。
／ 上述雨傘保固及維修服務內容，嘉雲製傘保有調整權利。

雨傘凡雨天使用過後，請打開傘面放置陰乾後再收起，以避免傘面或傘骨因潮濕而發霉或損壞。
如欲清潔傘面汙漬，請用抹布沾取清水或用濕紙巾擦拭。有無法處理之汙漬，請聯繫客服人員告知欲維修事項及收件人資訊，並將包裹寄回原廠至：
嘉雲製傘 維修部
049-2380057
542016 南投縣草屯鎮史館路415號

若您購買的品項為遮陽傘系列商品，為避免有脫膠情況，請勿於下雨天時使用。若有於下雨天時使用，請務必將傘面晾乾再收起。如收納不當而造成的傘面脫膠情況，需更換傘面我們將會酌收維修費用。請再與客服人員聯繫或來信至service@jiayunbrella.com。

雨傘凡雨天使用過後，請打開傘面放置陰乾後再收起，以避免傘面或傘骨因潮濕而發霉或損壞。
如欲清潔傘面汙漬，請用抹布沾取清水或用濕紙巾擦拭。有無法處理之汙漬，可寄回至嘉雲做處理。
不建議自行用化學溶劑擦拭，避免傘面塗層被擦拭掉。

請聯繫客服人員告知欲維修事項及收件人資訊，並將包裹寄回原廠至：
嘉雲製傘-維修部
049-2380057
54254南投縣草屯鎮史館路415號

若您購買的品項為遮陽傘系列商品，為避免有脫膠情況，請勿於下雨天時使用。若有於下雨天時使用，請務必將傘面晾乾再收起。如收納不當而造成的傘面脫膠情況，需更換傘面我們將會酌收維修費用。請再與客服人員聯繫或來信至service@jiayunbrella.com。